🔐 Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de mon activité de psychologue, je suis amenée à recueillir et traiter certaines données personnelles via ce site internet. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et vos droits en la matière.


2. Responsable du traitement

Nom : Meliké NAS
Profession : Psychologue clinicienne
Cabinet : Etincelles Annecy, 6 Rue Léon Rey Grange, 74960 Annecy
Email : melike.nas@outlook.fr
Téléphone : 06 14 70 71 38


3. Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous en ligne :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations partagées dans le message (non obligatoires)

  • Données techniques (adresse IP, navigateur utilisé, etc.)


4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information

  • Gérer les prises de rendez-vous

  • Assurer le bon fonctionnement du site internet

  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à mon activité professionnelle


5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

Les données relatives aux rendez-vous sont conservées tant que la relation thérapeutique est active, puis archivées ou supprimées dans les délais imposés par le Code de déontologie et la législation en vigueur.


6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : hébergeur, outil de prise de rendez-vous  (Doctolib), et uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation.


7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles (protocole HTTPS, accès sécurisé, confidentialité des échanges, etc.).


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification si elles sont inexactes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en me contactant à l’adresse suivante : melike.nas@outlook.fr.

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des statistiques anonymes de fréquentation. Vous avez la possibilité de refuser les cookies non essentiels lors de votre visite.


10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur ce site au moment de votre consultation.